服务外包  

　　在美国的Mid America Novelties公司专卖各种美国时髦搞怪小玩意儿，在美国这种小玩意儿因为文化而非常流行，而当你向地球的另一边的人民解释这些东西时就没有那么好玩了。Todd Donovan将由面对的情况便是如此，当他的公司送他到印度去掌管客服部门时，他的主要工作就变成了让下属们了解美国文化。